El Chatbot recopila información de diversas páginas web y redes sociales, como Instagram, Facebook, WhatsApp y otras. Luego guarda esta información en archivos de texto (.txt) que contienen las opiniones recolectadas de dichos sitios. Estos archivos son posteriormente analizados por el algoritmo llamado Datapan.
La aplicación Datapan, con los datos recopilados anteriormente por el chatbot, se encarga de analizar dicha información mediante un sistema de análisis, el cual es entrenado por unos archivos .json que contienen comentarios para que el algoritmo pueda clasificar dicha información como positiva o negativa. Después de dicho entrenamiento, analizará el archivo .txt y generará una gráfica de barras que muestre la cantidad de comentarios positivos y negativos en dicha recopilación.